CommunityLive 2023, Hyland Software’s annual user conference, 我们刚刚结束了在拉斯维加斯举行的凯撒论坛上精彩的一周.  CommunityLive是OnBase现有客户与同行分享成功和见解以及听取海兰德软件领导层最新创新的更多细节的绝佳机会.  在活动期间,一些突出的关键领域包括:

Persona-Based UX

Why is this important?  这很重要,因为它完全颠覆了用户采用对话,从而使用户社区受益.  With the release of the new OnBase App Builder, new Web Portal capability, 以及同类最佳的集成,如OnBase release 23中的Salesforce/OnBase集成.1, 现在可以简化用户界面,以提供与用户需求及其所支持的流程相匹配的交互.   去除多余的杂乱,提供清晰的可见性和集中的用户交互,以便轻松访问关键业务信息并快速执行所需的任务.  考虑一下发票审批员的角色,其中简化的屏幕允许他们仅查看该发票的关键组件,并通过web浏览器单击一次即可采取行动, an email, or a mobile app and where training is intuitive, 在这个过程中,只需要几秒钟就能充分发挥效率.

Experience Automate and Experience AI

首先,目前参加任何活动都不可能不讨论人工智能.  人工智能在明升体育app下载企业和家庭中已经成为常见的话题.  在CommunityLive上有一些关于人工智能对医疗保健的影响的很棒的观察, Insurance Processing, and Back-office operations.  Very few are ahead of the game when it comes to AI, 但采用的加速速度非常快.  我发现最有趣的是围绕AI的用例讨论,以及Hyland如何将这些功能整合到市场上最强大的工作流引擎中.  本周听到的一些潜在场景包括汽车索赔处理,人工智能可以解读图片,提供初步的损害评估,并将其与索赔历史联系起来,为索赔补救提供早期洞察.  对于AP发票场景,您不仅可以评估历史趋势以确定异常情况,情况又如何呢, 但也要将这种评估扩展到与发票相关的合同条款中,并将这些条款与行业标准进行比对, 将所有这些智能呈现给发票处理程序,以做出明智的决策.  Finally, 考虑一下医疗保健领域的一个场景,人工智能可以确定模式,帮助诊断阿尔茨海默病等疾病, 使药物选择能够比现在更早地减缓疾病的进展.  人工智能最终将以各种方式影响明升体育app下载日常生活,这是一件意义深远的事情.  一位演讲者将我们所处的人工智能阶段描述为移动设备的“早期翻盖手机”阶段.  很难看到明升体育app下载生活将会发生怎样的变化,但你知道它正在到来.

OnBase Product Enhancements

大家都在讨论新的创新和未来的技术, 它也为Hyland继续增强和推进OnBase提供了很大的安慰,OnBase是经过时间考验的,直到今天仍然是最强大的, flexible, 以及市场上可配置的内容管理和工作流解决方案.  With the release of version 23.1、包含了数百项新的增强功能,以继续发展OnBase平台.  一些令人兴奋的亮点包括对OnBase Web客户机的一些更改, including new PDF capabilities, 新的App Builder来创建现有内容的新的简化表示, web框架,用于为内部或外部用户创建自定义门户体验, and a number of enhancements to Workview, 什么是OnBase低代码快速开发解决方案.

CommunityLive provided a venue to spawn new ideas, find innovative ways to extend existing investments, 并加强Hyland OnBase用户社区之间的关系.  如果您对您的组织中的自动化可能性有任何疑问,请与我们联系 info@lbmctech.com 

内容由LBMC技术解决方案公司智能自动化总监Mike Sole提供. For questions they can be reached at mike.sole@volamdolong.com.